Shopping Guide

配送について

配送業者について

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

送料について

送料は一度のご注文につき、全国一律550円(沖縄県・離島は別途実費)となります。
※現在、会員の皆様には¥10,000(商品代金と消費税の合計)以上のご購入の際、送料無料で商品をお届けしております。

お届けまでの日数について

12時(正午)までのご注文は当日発送となります。
12時(正午)以降のご注文は翌営業日以降の対応となりますので、予めご了承ください。

※商品欠品等の理由で発送に時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。年末年始は休業となります。

配送時間の指定について

ヤマト運輸の時間帯サービスによる以下の5つの時間帯から配達時間帯をご指定いただけます。
午前中(8時~12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
大変申し訳ございませんが、ヤマト運輸の規定により一部の地域は時間帯指定不可能地域となります。
時間指定不可能地域はこちら
地域によっては、ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。
予めご了承下さいませ。 詳しくはお近くのヤマト運輸営業所にお問い合わせ下さい。

お届け先の指定について

お客様のご住所以外へのお届け(勤務先等)も承ります。その際は、ご自宅住所のご登録が必要となります。

長期不在および受取拒否について

商品のお受け取り可能期間は、原則として最初のご不在連絡票のお届け日を含めて7日間以内となります。
※宅急便コレクト(代金引換)は、荷物が配達担当の営業所に到着した日を含め、7日間以内です。
配送時にご不在の場合は、配送業者が不在通知を残しますので、再配達が可能な期間内で再配送希望日を配送業者へお知らせの上お受取りください。不在通知に記載している連絡先にご連絡をいただけない場合、 または住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断により処理させていただきます。
長期不在およびお客様のご都合による商品受取拒否をされた場合、また度重なる返品やキャンセルにより当社でご購入の意志がないと判断したお客様には、その後のご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

商品の梱包発送について

複数回に分けてご注文いただいた商品を、一つにまとめてご発送することはできません。予めご了承ください。

離島への配送について

各地の離島(沖縄本島・北海道本島を除く)への配送をご希望のご注文は、ショッピングカート機能からご購入できません。
別途メールでの対応とさせていただきますので、はじめにこちらからご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、既にショッピングカート機能から離島宛に手続きが完了したご注文に関しましては、弊社でご注文取消しの上、お客様にご連絡させていただきますので、予めご了承ください。